Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.129

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.514 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 70görüntüleme
  • 16 saat önce

Teknosa'nın Sorumsuz Ve Zorluk Çıkartan Bir Firma Olması

Teknosa'dan telefon aldım uzun ısrar neticesinde sigorta yaptırdım ve ömür boyu kırılmaz cam taktırabilirsiniz dediler. Cam kırıldı gittiğimde camı takmaları için kırık camı istediler yoksa takamıyoruz dediler ben kırıldı diye çıkarmıştım ve böyle bir bilgi de verilmedi. Bu durum hoşuma gitmedi ve b...

profile
  • 273görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa'dan Aldığım Ürün 9 Gündür Teslim Edilmedi

Yani koskoca Teknosa Horoz Lojistik gibi bir firma ile nasıl çalışabiliyor, gerçekten anlamak çok zor. Aynı gün internetten 3 beyaz eşya siparişi verdim, Teknosa dışındaki diğer iki eşyam 2 gün sonra ulaştı. Teknosa'ya verdiğim sipariş 10 gün oldu. Horoz Lojistik deposunda bekliyor. Arayıp bu eşya i...

profile
  • 329görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa   İade Almıyorlar

26 Kasım 2021'de Teknosa Ordu mağazasından müşteri temsilcisinin 8 aylık teşhir ürününe 1 aylık kutu açılımını ben yaptım demesiyle Samsung s21 9000 TL'ye aldım. Telefonu şarja bıraktım galeriye girdiğimde telefonda 8 ay öncesinin fotoğraflarını gördüm. Bunun üzerine mağazaya gittim ürün iadesi alam...

Teknosa   İade Almıyorlar
Teknosa   İade Almıyorlar
profile
  • 336görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Tamir Veya Değişim Yapılmıyor

1 ay önce aldığım kulaklık bozuldu yetkili servise verdim yaklaşık 20 gün beklettiler ve geriye yapılmamış şekilde geri gönderdiler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ürünün garantisi olduğu halde üstüne benden para istediler 2. Defa yetkili servise verdim ve aynı şekilde geri gönderdiler.

Teknosa Tamir Veya Değişim Yapılmıyor
Teknosa Tamir Veya Değişim Yapılmıyor
profile
  • 621görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Faturasız Mal Gönderdi

GittiGidiyor aracılığıyla Teknosa'dan almış olduğum Apple Airpods 2. Nesil kulaklığın cihaz seri numarası ile faturadaki seri numarasının farklı olması üzerine 0850*****99 numaralı numara üzerinden 2 saat yapılan görüşme neticesinde hiçbir çözüme ulaşamadım. Cihaz seri numarası fatura ile farklı old...

Teknosa Faturasız Mal Gönderdi
Teknosa Faturasız Mal Gönderdi
Teknosa Faturasız Mal Gönderdi
+1
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Yanlış ING İhtiyaç Kredisinde Yanlış Bilgilendirme

20.11.2021 Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi Teknosa dan Samsun 50Q67A Televizyonu ING İhtiyaç kredisiyle aldım her ay 1000 lira harcama yapmam halinde faiz tutarının geri ödeneceği söylendi fakat bu harcamanın ayın 1 ile diğer ayın 1 i arasında yapılması gerektiği söylenmedi ve yanlış bilgilendirm...

profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Arızalanan Tabletim Bir Türlü Tamir Edilmiyor

3.21.2021 tarihinde Axis AVM içindeki Teknosa mağazasında 2 adet KVK Samsung garantili tab8 model tablet satın aldım. Mağaza elamanının ısrarı sonucu iyi niyetli olduğuna kanaat getirip her iki cihazımı çalınmaya kırılmaya yani kullanıcı kaynaklı her arızaya karşı ismini sonradan öğrendiğim Gulf sig...

Teknosa Arızalanan Tabletim Bir Türlü Tamir Edilmiyor
profile
  • 550görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Huawei GT2e Kronik Sorun

2020 yılı Temmuz ayında Torium Teknosa mağazasından Huawei GT2e marka akıllı saat aldım. Daha ilk aydan itibaren titreme başta olmak üzere ciddi kronik hatalar başladı. O dönem pandemi şartları sebebiyle AVM'ler kapalıydı ve garantiye gönderemedim ama açıldıktan sonra 2 kere titreme, bluetooth uyum ...

Teknosa Huawei GT2e Kronik Sorun
videoplayer-icon
profile
  • 659görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan Şarj Kablosu Almak Pişmanlıktır!

18.08.2021 tarihinde Ankara Nata Vega alışverişi merkezinden cep telefonu aldım. İhtiyacım olmadığı halde Swiss Charger scc-10086 iPhone Manyetik Hızlı Şarj Ve Data Kablosu nu oradaki satıcılar mıknatıslı olduğu için kırılma ve kopma olmayacağını belirterek çok övdükleri için aldım. Yedek olarak kul...

Teknosa'dan Şarj Kablosu Almak Pişmanlıktır!
Teknosa'dan Şarj Kablosu Almak Pişmanlıktır!
Teknosa'dan Şarj Kablosu Almak Pişmanlıktır!
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Macbook Servis Şikayeti

25.10.2021 tarihinde kurumsallığına ve sorun yaşamayacağıma güvenerek Teknosa web sitesinden Macbook Air aldım. Aldığım cihazda WiFi arızası olduğunu saptadım ve 1,5 gün sonra cihazı Ankara Nata Vega Teknosa'ya götürdüm. 1,5 günlük cihazımda arıza çıkması nedeniyle cihazımın değişimini talep ettim v...

profile
  • 893görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung A52 Modelinin Esnemesi Ve Teknosa Bayisinin Değişim Yapmaması

Teknosa'dan A52 model telefonu 13 kasim tarihinde satin aldım ve ürün hatalı geldi bildiğin ürünün kenarları ses çıkartarak esniyor! Bunu görüp en yakin Teknosa bayisine gittim ve ilgilenen çalışanlar beni hiç memnun etmedi! Değişim yapılmasını istediğimi söyledim bana 20 is günü içinde servise gide...

profile
  • 508görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa 'dan Aldığım Telefon Mağduriyeti

Hatay İskenderun Teknosa'dan eşime Samsung a32 telefon aldım hatta titiz olduğum için kılıfını da yine Teknosa'dan aldım. 1 ay sonra telefonumun arka kapağında kılıfın içinden kabarcık şeklinde nemerti meydana geldi ve mağazaya giderek bu konu hakkında kılıf için iade/değişim işlemi oluşturdum işlem...

profile
  • 616görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Eksik Parça Bahanesi

Dyson v 11 markalı ürünü yaklaşık 2 ay önce Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldık. Üründen memnun kalmadığımız için 1 aylık iade hakkımızı kullanarak ürünü iade ettik ama üründe eksik parça olmamasına rağmen eksik parça bahanesi sunarak 1 haftada hasarsız ve tertemiz kullandığımız ürünü hasat ...

profile
  • 681görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Dyson Marka Ürünümde Büyük Sorun Yaşadık

Dyson v 11 markalı urunu yaklaşık 1 buçuk ay önce Mall Of İstanbul Teknosa şubesinden aldık ve üründen memnun kalmadığımız için 1 ay içinde iade hakkimizi kullanarak iade ettik üründeki parçalar Teknosa tarafından eksiksiz kabul edilmesine rağmen Dyson üründe eksik parça bahanesini sunarak 1 hafta k...

profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa  hediye Çeki Kampanyası

17.10.2021 de Teknosa'dan Samsung televizyon aldım. Alırken müşteri temsilcileri sizi o kadar her şeyi yapabileceklerine inandırıyorlar ki, çok güzel yanıltıyor. Samsung televizyonun 450 TL hediye çeki kampanyasına dahil olduğunu ve bunun için hiçbir şey yapmamam gerektiğini, ING ile kredi kullanar...

profile
  • 547görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sıfır Bozuk Ürün!

Teknosa'nın kendi internet sitesi üzerinden yeğenim ile almış olduğumuz fatura no: TEG2021000354*** belirtilen ürün Apple Macbook Air 13 Intel i5 1.6 Ghz 16GB RAM 512GB SSD MUQU2TU/A ürün 12/10/2021 tarihinde 12,500 TL ödeyerek sipariş verdim. 22/10/2021 tarihinde elime geçti. Gün içerisinde kurum v...

profile
  • 529görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'dan Alındığı Günden Beri Serviste Olan Arzum Okka

2021 şubat ayında Teknosa dan arzum Okka kahve makinesi aldım. Hediyeydi ama bu kadar mahcup olamazdık. Kahve pişirmeye geçmek için yanan düğme bir türlü kırmızı olmuyordu. Sonra servise gönderecekken Teknosa yetkilisi zaten bu makineden şikayet alıyoruz dedi. Gitti geldi 1/2 kere düzgün yaptı sonra...

Teknosa'dan Alındığı Günden Beri Serviste Olan Arzum Okka
videoplayer-icon
profile
  • 364görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Fatura Dokümanı Göndermiyor

Teknosel müşteri hizmetlerinden geçen ay ki fatura dokümanı mı istedim. 1 TL karşılığında mailime göndereceklerini bildirdiler ama 3 gündür ne mail ne mesaj hiçbir şekilde göndermiyorlar çözümde üretmiyorlar bu kadar boş çalışan bir operatör görmedim.

profile
  • 313görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Marmara Forum Teknosa Tutarsızlıkları ve Müşteri Çıldırtma Taktikleri

Sıfır ürün almak için gidersiniz ürün arızalı çıkar sonra yeni aldığınız ürünü değiştirmezler, yetkili servise gönderirler sonra o ürünün gelmesini beklersiniz. Ürünün ayıplı olduğu tescillenir. Ürünü iade etmek istersiniz, hediye çekiyle aldığınızı iddia ederler. Yalancı durumuna düşürdüler. Elini...

profile
  • 312görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Faturasız Ürün Sattı

30.08.2021 tarihinde Teknosa Bodrum mağazasından Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. 5,999 TL ödeme yaptım kredi kartım ile. İşletmemde gider olarak kullanmak amaçlı fatura talep ettim. Elime bir kağıt fatura verdiler. E-faturanın e-mailime geleceğini söylediler. Ancak e fatura gelmedi. Kağıt ...

profile
  • 172görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yetkili Firma Garantili Ürün İçin Para İstedi

1 ay önce Teknosa'dan aldığım ürün dayanıksız olduğundan kırıldı yetkili servise teslim ettim. Kulaklığın garantisi olduğu halde tamirini yapmadılar ve üstüne benden kulaklığın değerinde para istediler. Her türlü beni mağdur bırakıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim.

profile
  • 599görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Sony Kulaklık Arızası!

Sony mdr-ex14apb model kulaklığımla otobüste müzik dinlerken tek taraftan ses gelmemeye başladı. Bende ürünü 4 ay önce satın almış olduğum Teknosa Cevahir AVM ye bu şikayetle 2 yıllık garanti sürem olduğu için teslim ettim. Normalde daha ucuz kulaklıklar hemen değiştirilirken benim kulaklığımın Sony...

profile
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teknosa'ya ilgisinden ötürü teşekkür ederim”

Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 271görüntüleme
  • 30 Ekim 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

Teknosa'dan elektrikli süpürge aldım garanti kabul etmedi, Teknosa kadar kötü bir firma daha görmedim, 1 aydır talebim açık her aradığımda dönüş sağlanılacak aciliyet kaydı açıyorum en kısa sürede dönüş sağlanacak diye diye oyalıyorlar ortada bir netice yok 1 ay gibi bir süre olmuş müşteri temsilcis...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100