Teknosa Yönetici Sorumsuzluğu!

Neslihan Y. |

Teknosa'dan Samsung marka televizyon aldık. Fakat kuruluma geldiklerinde kutunun içinden gözlük çıkmadı. Bunun üzerine aldığımız yere yetkili servisin tuttuğu rapor ile gittik. Uzun zamandır Antares Teknosa gelince haber vereceğiz diyerek bizi oyaladılar. Birde Antares Teknosa'da yönetici olduğunu söyleyen M***** hanımdan '' lanet olsun bir tane televizyon almışlar'' sürekli tekrarlanan '' ya'' ve daha birçok saygısızca laf duyduk.
Şimdi Teknosa benim hangi sorunum ile ilgilenecek. Gelmeyen gözlüklerimle mi, yönetici olduğunu söyleyen kişiden duyduğum o kadar saygısız laflarla mı?

Etiketler :

Eksik Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    10:41

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com