08 Ağustos 2016

Teknosa Yeni Telefon Satmak İstiyorlar!

Teknosa'dan aldığım iPhone 6 telefonumu düşürmeden dolayı ekranı kırıldı. Ekranı değişimi için mall off Teknosa şubesine bıraktım telefonumu. Ofis iletişim Apple servisine göndereceklerini belirtiler. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetlerinden arandığımda cihazın anakartınında bozuk olduğunu, telefon değişimi olması gerektiğini söylediler. Şahsım direk Apple servisini (ofis iletişimi) aradığımda ise servisten de kasanın ezik olduğunu, cihazın yenisi ile değişimi gerektiğini söylediler. Yani kısacası telefonun tamiratıyla uğraşmak istememelerinden dolayı cihazı değişim yapmak istiyorlar. Cihaz değişim ücreti olarak 1227 TL talep ettiler. Bundan dolayı Teknosa'nın ilgisizliğinden şikayetçiyim. Müşteri numaram; 201**31.

Mehmet 670 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi08 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön