06 Nisan 2013

Teknosa Yeni Gelen Ürün Eksik Çıktı!

07.03.2013 tarihinde internetten satış mağazasından aldığım Apple marka telefonun simkart hatası vermesi, kulaklığının bozuk olması nedeniyle değişimini istedim. Ürünü kargo şirketine götürüp merkeze gönderdim. Yeni gelen aynı marka ve model ürünün içinden data kablosu, garanti belgesi çıkmadı. Kargonun ürünü teslim ettiği gün arayıp talepte bulundum teknoasist merkezinden.

Aradan birkaç gün geçtikten sonra telefon kilitlendi pc ile kurulumdayken. izmir şirinyer mağazası ile ürün servise gitti ve birghtstar ve mobiltel tarafından ithal edilen cihazlar arasında yer almadığı için servis hizmeti verilmemektedir yazısıyla karşılaştım servis formunda ve 20 gün olmasına rağmen data kablosu gönderilmedi.

Baran 112 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön