15 Mayıs 2013

Teknosa Yanlış iPad!

10 ay önce aldığım iPad'imi ilk siparişte yanlış alıp simli olandan yollamışlar. Kolinin üstüne açarsanız iade edemezsiniz tarzında bi ibare vardı. Mecbur kutuyu açtım ilk iPad'im olduğu için kutu üzerinden de fark etme şansım yoktu. Kutuyu açıp durumu ve fiyat farkını fark ettiğimde aldığım Caddebostan Teknosa'ya gidip konudan bahsettim kutunun açıldığını ve iade alamayacaklarını söylediler.

Mecburen kullanmaya devam ettim, bu sefer de iPad'imde hotspot olmadığını fark ettim, tekrar caddebostan teknosaya gittim ve cevahir gibi büyük olan teknosaya gidin dediler. Cevahirde ki yetkili sürümde problem var dedi ama güncelleme yapmamıştım.Evde baktığımda apple sitesinde olduğunu söylüyordu. İade istiyorum.

Can 76 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön