03 Mayıs 2013

Teknosa Yanlış Fiyatlık!

02-05 tarihinde historia teknosa mağazasından telefonum için araç şarj cihazı almak istedim. reyonda sergilenen 1 modeli beğendim fiyatı 39, 90dı. kasaya geldiğimde kasiyer fiyatının 49, 90 olduğunu söyledi. ancak reyonda o modelin bulunduğu bütün fiyatlıklar 39, 90 yazıyor ben 39, 90 dan almak istediğimi belirttim.

Ancak kasiyer barkodlarının farklı olduğunu 49, 90 dan satabileceğini söyledi ben ısrar edince müdürüne sormak istedi ve ofise gitti 2 dk bekledi ve geldiğinde bunun olmayacağını söyledi. bende bir mağaza yöneticisiyim ve bu durumlarda müşterinin istediği gerçekleşir ama gördüğüm kadarıyla teknosanın böyle bir müşteri hizmeti kuşkusu yok sanırım.

Eray 633 Okunma

Cevaplar

  • Eray 25 Nisan 2016

    05544183727 ayrıca mail adresimden de kimse ulaşmadı bilginize.

  • Eray 04 Mayıs 2013

    Tekrar ulaşmanızı talep edeceğim

  • Teknosa Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön