19 Eylül 2013

Teknosa Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

HP 1050 renkli yazıcı aldım. 1 sene önce almıştım. Alırken 80 TL civarındaydı ve sene sonunda kartuşları bitti. 2 kartuştan ibaret renkli ve siyah kartuş alalım dedik. O da 80 TL. Meğer 200 TL civarında olanları varmış 2000'den fazla yazdırma kapasitesine sahipmiş. Bize bu ucuz tam aradığınız gibi diğerleri pahalı dendi.

Eşime gerek oluyordu yazıcı, eşim öğretmen. Sene başı ders programı falan bize kartuş ve toner farkını anlatılmadı. Bizim de bu konuda bilgimiz yoktu. Toner dolumu olduğundan kartuşların tek seferlik kullanımı olduğundan ilk kez yazıcı aldık ve paramız ziyan oldu. Şimdi yeni bir makine almam lazım. Zararımız nasıl karşılanacak, mağdur olduk.

Talip 58 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön