27 Şubat 2013

Teknosa Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

11/02/2013 tarihinde Ankara/Panora Alışveriş Merkezi/ Teknosa Mağazasında Tomtom START25 5” navigasyon cihazı satın aldım cihazı bilgisayara bağladığımda 2 GB olduğunu anladım. Bana tanıtımında gösterdikleri teşhirdeki ürünün ve tanıtım broşüründeki bilgilerde 4 GB kapasiteye sahip olduğu bilgisi verilmişti.

Ayrıca internet satış mağazasında da ürün bilgisinde 4GB olarak gözükmektedir. Ben ürünü teknosa ya 4GB lık ürünle değiştirmek üzere iade ettim. 4GB lık ürünün stoklarında olmadığı söylenerek çek iadesi aldım. Bu süreçte teknosa gibi büyük bir firmanın duyarsızlığı yüzünden hem zaman hem de güven kaybı yaşadım.

Ayhan 89 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 11 Nisan 2013

    TOMTOM YETKİLİLERİ TÜRKİYEDE SATILAN START25 5CIHAZIN 2 GB kapasiteye sahip Olmadıgını söylemelerine ragmen halen 4 cb diye satılmaktadır

  • Teknosa Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap