09 Şubat

Teknosa Yanlış Bilgi ve Hatalı Ürün.

İzmir Agora AVM 'de bulunan Teknosa' dan anneme TV almak istedim. Yetkili arkadaşlardan bizim isteğimize uygun TV önermelerini istedik onlarda bize Axen marka bir ürün önerdiler. Kendinde uydulu olduğunu bu ürünlerin kurulumu için hizmet vermediklerini söylediler. Herhangi bir sorunda Teknosa olarak anında müdahale edeceklerini söylediler hem garanti uzattık hem bir yıl kasko yaptırdım. Saat 21:15 civarında aldığın ürünü 21:45 civarında eve gelip kurdum. Anlattıkları gibi içinde uydusu yok ve uydu takip çalıştırdığımız zaman ekranın sol tarafında 10 cm bir çizgi oluyor bir süre sonra geçiyor ekranda arızalı kısacası. Hemen aldığım Teknosa bayini aradım saat 21:55 olmasına rağmen telefon cevap veren olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bana verilen ürün bozuk hizmet hatalı yanlış bilgi verilip satış yapılıyor şikayetçiyim.

Tarik 938 Okunma

Cevaplar

  • Tarik'in Teşekkür Mesajı13 Şubat

    Teşekkür ederim

  • Teknosa Temsilcisi09 Şubat

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön