Teknosa Yanlış Bilgi!

Ali H. |

Philips 42pfl 5028 k model olan ürünü 05.03.2015 tarihinde almak için ürünün bulunduğu mağazayı aradım ve telefonlar çalışmıyor. Bende 444 genel Teknosa merkezini arayıp ürün kodu ile birlikte sorgulama yaptırdım ürün var dediler ve sonrasında vaktimi ayırıp şubeye gittiğimde oradaki çalışan arkadaş ürün kırık o yüzden satmıyoruz dedi neden ilanı var dedim söyledik kaldırmamışlar dedi... Zaten olsa da personel alır kimseye kalmaz dedi... Bu nasıl iştir? Vaktimi ayırdım gittim geldim telefon trafiği cabası. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim 3 gün önce ama hala ilan durmakta amaçları boş reklam yapmak olsa gerek.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    15:51

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com