Teknosa Yanlış Adrese Kargo ve Fatura!

Canan Ç. |

Bir kaç gün önce internetten ürün aldım. Yanlış adrese kargo edildi ve yanlış adrese fatura kesildi. Ürün kargo edilmeden önce en az 10 kez aradım adresi değiştirin diye. Tek yapabildikleri ilgili birime yönlendirmek. Ama sizin ilgili biriminiz bakana kadar ürün çoktan kargolanmış.

Sizin birimlerinizin birbirinden haberi yok. Profesyonellikte ve çözüm sürecinde sıfırsınız.
Bu yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    13:55

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com