14 Ekim 2016

Teknosa Vizyonsuzluk Ve Sorumsuzlukta Son Nokta!

22.08.2016'da Teknosa'ya servise verdiğim akıllı telefonumdan bugün ilk defa haber alabildim. Artık kaç iş günü oldu bilemiyorum 45-50 civarı sanırım bir kargo şirketinden telefon aldım evde olup olmadığımı telefonumun geldiğini ve teslim edeceklerini söylediler ama gönderen firma Teknosa değil yetkili servisti hemen Teknosa'yı aradım telefon hakkında yasal işlem başlattığımı ve muhatap olmadığım bir firma tarafından elden alamayacağımı sadece Teknosa mağazasından alabileceğimi söyledim.

Servis süresi yaklaşık 2 ay sürdüğü için şu an cihazı servise verdiğim ilde bulunamıyorum. Bu yüzden İzmir de bir Teknosa ya gönderilmesini istemiştim cihazı servise verirken Teknosa olumlu cevap vermişti. Bu konuyla ilgili ama bu gün ne o Teknosa ya ulaşamadım. Beni muhatap olmak zorunda olmadığım teknik servis ve Teknosa'nın anlaşması dahi olmayan kargo şirketiyle uğraştırdılar vizyonsuzluk resmen...

Bihter 105 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön