Teknosa Verdiği Garantinin Arkasında Değil.

Rojbin İ. |

Teknosa'dan asus marka bir bilgisayar aldım ve henüz 2 yılı dolmadan birkaç defa servise gitti. Şu an yine birçok problemi var ve bana tekrar servise göndermemi öneriyorlar. Teknosa'da çalışan elemanların teknik bilgisi çok zayıf. Ben servise gönderip günlerce beklemekten ürünün geldikten kısa bir süre sonra aynı sorunları yaşamasından bıktım.

Ürünün iadesi istiyorum bana hala hizmet paketi alın falan diyorlar. Zaten ürünü alırken kaskosunu yaptım o bile işe yaramadı. Şimdi de problemli ürün için tekrar para vermemi istiyorlar. Teknosa'nın isteğim ürün iadesi yapmaları ve benim mağduriyetimi gidermeleri.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    10:03

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com