27 Haziran 2016

Teknosa ve Aig Sigorta Yan Sanayi Parça Takmış ve Garantim Devre Dışı Kaldı.

Teknosa'dan aldığım İphone6 1 yıl kasko yaptırdım. Ekranda açılma oldu. Lydia Apple servise götürdüm. Böyle açılmayla karşılaşmadıklarını, telefonu yenisiyle değiştireceklerini söylediler fakat İnceleme neticesinde telefona yan sanayi ekran takıldığını bu nedenle devam ede garantimin devre dışı kaldığı, ücretli dahi olsa İphone yetkili servislerinin müdahale edemeyeceğini söylediler. İphone tarafından verilmiş rapor mevcuttur. Teknosa bana yardımcı olmayıp, böyle bir durumdan bilgimiz yoktu nasıl olur diye Aig Sigorta'ya yönlendirdi. İphone'nun vereceği yeni telefondan ve devam eden telefon garantisinden olmak büyük firmalar tarafından mağduriyete uğramak gerçekten üzücü.

Teknosa’nın satarken muhteşem anlattığı sigortanın sonucundan haberi yok ilgisizler. Aig Sigortadan mağduriyeti giderip yeni telefon talep etmişken eskisini yapıp göndermiş. Hukuksal yollara gideceğimden kuşkunuz olmasın.

Sevda M. 2.764 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön