17 Ekim 2016

Teknosa ve Lenovo İletişimsizliğinden Dolayı Mağduriyet...

Teknosa Kızılay AVM şubesinden garanti kapsamında olan bilgisayarımı bazı arızalarından dolayı teknik servise yolladım. Ürünüm hakkında bir ayı geçkin süredir bilgi alamıyorum. Her aradığımda mağaza ya meşgul ya da meşgule atıyor. İl dışından sırf bunun için geldim ve Lenovo'nun garantimi görmemesinden dolayı cihaz için ücret talep ettiklerini söylediler, ürünüm hala garanti kapsamında. Beni mağdur etmeyeceklerini söyleseler de bir aydır mağdur durumdayım. Cihazım yapılmadan geri yollanacak.

Sümeyye 469 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön