31 Ağustos 2013

Teknosa Vaat Ettiği TL'yi Vermiyor!

Teknosa'dan bir Samsung LED TV aldım. Bu alışveriş karşılığında 200 TL yüklü olduğu söylenen bir ininal mastercard verildi. Verilen bu kartı ininal sitesine girerek kayıt olup hemen kullanacağım söylendi. İninal sitesine girdim ve kartı aktifleştiremedim.

Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleri ile kartı aktifleştirdim ve ne zaman kullanabileceğimi sordum. 40 gün içinde hesaba 200 TL yansıtılacağını söylediler. Sitede Samsung bölümüne girdiğinizde kartı aktif hale geldikten sonra kullanılabileceği yazıyor. Yani 40 gün hiçbir yerde yazılmamış kendimi yanıltılmış hissettim.

Serhat 66 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön