12 Eylül 2013

Teknosa Üyeliğim Aktif Olmadı!

Mavişehir Carrefour Teknosa mağazasından LG marka televizyon aldım. Kampanya dahilinde bir yıllık Digiturk üyelik hediye ettiler. 10/09/2013 tarihinde Digiturk servisi geldi ve 30 TL karşılığında kurulumu yaptılar. 15-20 dk sonra üyeliğimin aktif olacağını belirttiler. Fakat şu saat olmasına karşın, üyeliğim aktif olmadı ve yayın alamamaktayım.

Servise durumu bildirdim, servis Teknosa'nın bana modül vermesi gerektiğini bildirdi. Ancak Teknosa böyle bir şeyin olmadığını, Digiturk'ün kurulumu yapması gerektiğini söyledi. LG firmasını aradım. LG firması ise yine Digiturk'ün gerekli ekipmanı getirmesi gerektiğini söyledi. Sonuç birbirinden habersiz üç firma mağdur olan yanıltılan bir tüketici.

Erdem 102 Okunma

Cevaplar

  • Erdem'in Teşekkür Mesajı17 Eylül 2013

    teşekkür ederim, geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü.

  • Teknosa Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön