Teknosa Ütü Aldım Kimse İlgilenmedi!

Mesut K. |

01. 02. 2013 tarihinde Gaziantep Sankopark Teknosa'dan tefal 5335 ütü aldım. Bir hafta sonra denedim su akıtıyordu. Tekrar mağazaya fişi ile götürdüm , teknik servise göndermemi söylediler Gaziantep 'ten Adana'ya sonra kendileri gönderdiler 10 gün sonra ürün geldi. Kontrolleri yapıldı diye yeni alınan ürünü su akıtıyor dediğimiz ürünü tekrar iade ettiler ve hiç ilgilenmediler.

Ya ilgilensinler yada satmasınlar oradaki satıcı ile konuştuğum zaman bu ütüler daima su akıtıyor dedi. Adım M.K. müşteri hizmetlerinde kaydım var ama dönüş yapılmadı , ancak telefonla otomatik bilgisayar ile memnuniyet anketi yapıyorlar. Bir daha da teknosadan bir şey almam.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    11:38

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com