Teknosa Ütü Aldım Arızalı Çıktı.

Recep S. |

Forum Ankara AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Philips marka ütü aldım fakat ütüyü alırken kutusu yıpranmış olduğunu söyledim. Sıkıntı olmaz değil mi dedim hayır olursa getir dediler. Eve gittim ütü buharı çok etkisiz hiçbir şeyi ütülemiyor, ayrıca altından su atıyor. Geri götürdüm fakat yetkili servise yönlendirdiler, orada da baktılar bir şey yok deyip gönderdiler. Eve geldik, yine aynı sorunlar müşteri hizmetlerini anlattım, bunları fakat mağazadan alınan ürünleri değişim ya da iade yapmadıklarını ancak internetten alınan ürünlerde değişim yaptıklarını söylediler. Şu an bozuk ütüyle kaldım. Resmen mağdur oldum. Kimse ilgilenmiyor.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    14:16

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com