08 Ekim 2015

Teknosa Ürünün Teslim Edilmemesi.

18 Eylül tarihinde internet sitenizden aldığım (223911716) ürün teslim edilmedi. Ürünün neden gelmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım mağazamızdan çıkmıştır bilgisi veriyor. Ürün nerede diye sorduğumda çalıştıkları Horoz Lojistik şirketinin bilgisini veriyorlar. Kontrol ettiğimde ürün bilgisine ulaşılamıyor.
Birçok defa mt ile ayrıca İki defa müşteri hizmetlerinde sözde yetkili olduklarını söyledikleri kişilerle konuştuğumda sorunu çözeceklerini ve geri dönüşü kendilerinin yapacağını söylemelerine rağmen ne sorun çözülüyor ne geri dönüş yapılıyor. Kısacası ödemesini yaptığım ürün ortalıkta yok cevap veren de yok.

Yasemin İ. 53 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön