28 Mart 2013

Teknosa Ürünün Hasarlı Gelip Değişmemesi!

09/03/2013 Tarihinde teknosa iç ve dış tic aş' den Aldığım sony notebook istanbuldan kargoyla adresime hasarlı gelmiştir ürünü tarafıma ulaştıktan iş birgün sonra mersin forum teknosa exstra mağazasına değişim yapılması için götürdüğümde ürünü istanbul merkeze gönderilip değişim sağlanacağını tarafıma söylediler.

Fakat 10 iş günü bekledikten sonra gelen cevapta ürünün değiştirilemeyeceğini söylediler 180 TL ücret karşılığında hasarlı satışını yaptıkları ürünün tamiratının yapılacağını söylediler. mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Osman 40 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi28 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön