05 Nisan 2013

Teknosa Ürünümü Kullanıldı Diye İade Alınmıyor!

31.03.2013 pazar günü Amasya Merzifon mağazasından 1 adet LG p760 cep telefonu aldım. ürünü almadan önce teknosa ve kliksa web sitelerinden ürünü inceledim ve almaya karar kıldım. mağazadaki arkadaşta telefon hakkında bilgi aldım. Bana sim kart takıldıktan sonra iade edilemeyeceğini söyledi.

Ürünü alıp eve geldiğimde sim kartımı taktım ve telefonu açtım. web sitesinde yazan özellikler ile telefonun özellikleri birbirini tutmadığını gördüm. mağazaya gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler ve ürünü LG Ankara servisine teknosa aracılığı ile gönderdik. Ürünün iadesini talep ediyorum kimse yardımcı olmuyor.

Hakan 63 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön