25 Ocak 2014

Teknosa Ürünümü Göndermedi.

Ocak ayının 21'inde Teknosa.com adresinden (bulunduğum ilçede Teknosa olmadığından bu adresten yaptım) 756 tl lik alışveriş yaptım telefon. Hafıza kartı, şarj aleti ve laptop mouse aldım. 3 iş günü içinde kargolanması gereken ürünlerim 4 iş gününü geçmesine rağmen kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şikayetinizi aldık biz size döneceğiz gibi sözlerle beni oyaladılar. Bende şu an itibariyle ürünümü iptal etmelerini istedim ve ekledim Teknosa güvenilir diye buradan alışveriş yapıyoruz dedim demek ki onlarada güvenmeyecekmişiz, ben bunu anladım.

Osman 68 Okunma

Cevaplar

  • Osman 28 Ocak 2014

    neden hala beni aramadı bu şirket pes doğrusu

  • Teknosa Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön