16 Kasım 2013

Teknosa Ürünümü Göndermedi!

Teknosa internetten lg nexus4 aldım. Ürün 3 gün içinde teslim edilecekken 7 gündür ortada yok paketlemişler ama göndermiyorlar. 3 gündür para iadesi talep ediyorum yoğunluktan 5 dakikalık işi yapamıyorlar. Ürün istiyorum ürünü göndermiyorlar, hafta sonu iş için şehir dışına çıkacağımı mobil internete ihtiyacım olduğu için 1 hafta önceden sipariş verdiğimi bildirdim.

Durumun acil olduğunu anlattım maillerimi takip edemeyeceğimi bildirdim. Hiçbir çözüm yok. Teknosa senin yüzünden wınn almak zorunda kaldım. Koca bilgisayarı dağ bayır taşıyorum. Bari 7 günde ürün gönderemiyorsun. 1 günde para iadesi yap.

Tevfik 198 Okunma

Cevaplar

  • Tevfik 18 Kasım 2013

    hala siparişiniz paketlend gözüküyor 8 günden beri bir çözüm bulamadınız mı ? çok hızlısınız maşallah en kısa zaman diyorsunuz 10 dakikadır müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor sabah aradım cevap veren yok 20 dakika bekledim

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön