08 Mayıs 2013

Teknosa Ürünüm Kırık Dökük Bir Şekilde Geldi!

Acer marka notebook'umu teknik sorunlarından ötürü servise gönderdim. Klavyemle ilgili birkaç basit sorunum vardı. Bilgisayarım tam 13 iş gününde bana onarılmamış, üstüne üstlük bir de hasarlı bir biçimde döndü. Düşürülmüş, düzeltilmeye çalışılmış, tam beş yerinde farklı hasarları var.

Ben okulda olduğumdan babam gidip aldı bilgisayarımı, gözlerinde sorun olduğundan hasarlarını görememiş, ben evde fark ettim ve anında geri götürdüm. Fakat kabul edemeyeceklerini söyleyip yalnızca arıza bildirimi açıp başlarından savdılar, henüz de aramadılar.

Müge 34 Okunma

Cevaplar

  • Müge 13 Mayıs 2013

    Şikayetimden sonra beni bir kez arayıp geri dönmemeniz müşterilerinizin memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor gerçekten.

  • Teknosa Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön