15 Temmuz 2016

Teknosa Ürünüm Kargoya Verilmiyor!

13.07.2016 tarihinde akşam 19:00 civarında internet üzerinden aldığım ürün 2 gün olmasına rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Siparişler ile ilgili Teknosa'nın internet sitesinde yazan bilgi 'Teknosa.com’da satılan outlet ürünlerinin hepsi stoklarımızda mevcut ve gönderime hazırdır. Saat 14.00’a kadar yapılan alışverişlerde ürününüz aynı gün kargoya verilir. 'şeklindedir. Oturup gayet düz mantıkla düşününce şu anda ürünümün kargoya verilmiş olması bugün ya da yarın bana ulaşması beklenirdi.

Müşteri hizmetlerindeki herkes konudan işlemlerden bir haber her aradığımda daha önce de buna konu ile ilgili aramışsınız deniyor. Kurumsal bir firma olduğunuzu iddia ederek bu kadar çok şube bulundurarak insanları kandırıyorsunuz. Ben aldığım ürün için ödemeyi kartımdan anında yaparken neden 1 hafta sizin keyfinizi bekliyorum anlayabilmiş değilim! Teknosa'dan ilk alışverişimdi muhtemelen sonda olur!

Burcu D. 151 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön