19 Ekim 2016

Teknosa Ürünü Yasal Süresi İçerisinde İade Almama!

Teknosa'dan 14.10.2016'da aldığım HDMI kabloyu hiç açmadan, dolayısıyla kullanmadan Teknosa Brandium mağazasına iade etmek için 19.10.2016 tarihinde götürdüm, mağaza yetkilisi, kendi sitelerinde "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanun'unda belirtilen 14 gün içerisinde müşteri ürünü iade edebilir" ibaresinin yalnızca internet sitesinde geçerli olduğu mağazaya ürünü 5 gün içerisinde iade edemeyeceğini yalnızca aynı tutarda bir hediye çeki verebileceğini ifade etmekte, göstere göstere aynı gün geri getirseydiniz alırdık, alamayız kusura bakmayın diyor, peki satın alırken niye söylemiyorsunuz sadece aynı gün para iadesi yaptığınızı nerede yazıyor? bu bilgi ben nereden bileceğim dediğimde, yüzünün kenarında bir gülüşle benim yapacağım bir şey yok diyor.

Ey Teknosa bu mu senin halin? bu mu Sabancı Holding'in firması? bu mu Türkiye'ye katma değer katan firma, bu kadar mı yani? Yazık.

Bayram 298 Okunma

Cevaplar

  • Bayram 19 Ekim 2016

    Zevzekçe otomatik mesaj gönderip, cevap mı vermiş oluyorsunuz. Rezalet, sadece rezalet, 2.000 li yıllardaki rezil firmalardan ne eksiğiniz ne fazlanız var.

  • Teknosa Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön