03 Şubat 2014

Teknosa Ürünü Teslim Etmedi.

Teknosa'nın internet sitesinden 6 kalem ürün aldım. Teslim günü 1-3 iş günü olduğu halde teslimat tam bir komedi, önce 3 kalem ürün geldi, bir gün sonra 1 kalem daha geldi kalan 2 kalem ürünümü 3 iş günü geçtiği halde hala teslim alamadım müşteri hizmetlerini arama sayısını ben bile unuttum adamlara ürünlerimi ne zaman teslim alacağımı soruyorum hep aynı cevap (gerekli yere mail atıyoruz) diyorlar başka cevap yok.

Ya kardeşim 3 günden vazgeçtim bana gün verin diyorum oda yok yine mail atıyor. Böyle kurumsal bir firmanın bu tür yaklaşımları hiç hoş değil. Ayrıca siteden de hiçbir şekilde ürününüzün akibetini öğrenemiyorsunuz. Sipariş no: 223515871. Sipariş tarihi: 29/01/2014.

İbrahim 37 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön