11 Şubat 2014

Teknosa Ürünü Stokta Yok Diye Göndermiyor.

05.02.2014 tarihinde www.teknosa.com adresinden i mac bilgisayar siparişi verdim. Ertesi gün evime kargo geldi ve içinde sadece hediye bir program cd'si vardı. Beni arayan çağrı merkezindeki arkadaş" stoklarında böyle bir ürün olmadığını ve bir yanlışlık olduğunu söyledi."

Bende aynı gün Teknosa Cevahir mağazasına telefon ettiğimde ellerinde 2 adet bu bilgisayardan olduğunu öğrendim. Durumu Teknosa'ya ilettim. Konuyla ilgili bir haftadır Teknosa'dan cevap bekliyorum. Bir haftadır 3050 TL verdiğim bilgisayarımla ilgili soru işaretindeyim. Bu bilgisayarı acil kullanmam lazım. Başka bir yerden de alamıyorum!

Fatih 45 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 15 Şubat 2014

    Su an cozum saglanamadi hala! Kredi kartimdan yeni bir bilgisayar da alamiyorum. Param iade de olmadi

  • Fatih 14 Şubat 2014

    Hala arayan bir yetkili olmadı!

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön