04 Şubat 2014

Teknosa Ürünü Kargoya Vermiyor.

27.01.2014 tarihinde satın almış olduğum telefon 28.01 tarihinde paketlenmiş olarak gözüktü. O tarihten bu yana 5 kere aramama rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Her aradığımda ertesi gün kargoya verilmesi konusunda talebimi işleme alıyorlar ama maalesef bir türlü ürünü kargolayamadılar.

Her aradığımda müşteri temsilcisine ulaşabilmek için en az 10 dakika bekliyorum yani bir sonuç alamamış olmama rağmen yaklaşık 1 saatlik telefon görüşmesi yaptım. Teknosa gibi kurumsal bir firmaya bile güvenemeyeceksek daha ne yapalım?

Arzu 26 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön