20 Aralık 2014

Teknosa Ürünü İptal Etti ve Ücret Geri Ödenmedi!

Teknosa'dan 30.11.2014 tarihinde Sandisk 8gb flash belleği havale ile ödenmek üzere sipariş verdim. Sipariş verdiğim gün tatile denk geldiğinden pazartesi günü ödemeyi belirttikleri iban numarasına belirttikleri "ad-soyad, sipariş no" şekilde yaptım.

Ancak, 2 gün sonra sipariş sayfama girdiğimde; ürünün iptal edildiğini gördüm. O günden bu yana da sebepsiz şekilde iptal olan siparişimin geri ödemesi yapılmadı! Bir an önce gerekeni yapın lütfen.

Erhan A. 1.224 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön