13 Ocak 2015

Teknosa Ürünü Göndermiyorlar.

Teknosa internet sitesinden satın almış olduğum TV 5. gün olmasına rağmen hala kargolanmadı bile. Müşteri hizmetleri yetkilileri ile defalarca yapmış olduğum görüşmeler neticesinde ise hiçbir bilgi verilemediği gibi acil olarak belirtip size dönüş yapılmasını sağlayacağız deniyor fakat ne arayan var ne soran, pardon daha doğrusu arıyorlar fakat anket için arıyorlar, gelde gülme.

Açıkçası parasını ödediğim ürünün akıbetinden hiçbir haberim yok. Açıkçası Teknosa benim gözümde sınıfta kaldı. Hiç adı sanı duyulmamış firmalar bile 2 günde teslimat yaparken koca Teknosa'nın bu vurdumduymaz tavırları canımı epeyce sıktı. Kısacası kandırıldım. Ya ürünümü verin ya da paramı.

Murat 1.122 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi13 Ocak 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön