24 Ocak 2014

Teknosa Ürünü Geciktirdi!

18.01.2014 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Philips 55pfl6198k LED TV satın aldım. 24.01.2014 tarihi yani bugüne kadar elime aldığım ürünler ulaşmadı. Görüştüğüm Teknosa müşteri hizmetleri yetkilileri satın almış olduğum ürünler hakkında bana açıklayıcı hiçbir bilgi vermemektedirler.

Ürünümün stokta olup olmadığını Teknosa stoklarında olmayan bir ürünü bana mı satmış diye soruyorum cevap vermiyorlar. Kargoya verilmediğini söylüyorlar. Teknosa'dan ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.Müşterisini bu kadar mağdur duruma sokmaya hakları yok.

Hakan 460 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön