06 Ekim 2015

Teknosa Ürünlerin Eksik Gönderilmesi ve Hediye Çeki Sorunu!

29.9.2015 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp stok durumunu sorarak firma adına 15 adet şofben aldık. 2535 TL değerindeki ürünle ilgili o günlerde yer alan %10'lük hediye çeki kampanyasından da yararlanılması gerekiyordu. Ürünlerin 5 tanesi geldi. 10 tanesi ile ilgili bir gelişme yok.

1-15 ekim tarihleri arasında kullanılması gereken hediye çeki daha tanımlanmadı. Farklı günlerde 3 kere bu konuları müşteri hizmetleri ile görüşsem de ilgili departmanlardan bir dönüş sağlanmadı. Mağduriyet en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Mustafa D. 72 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön