Teknosa Ürünlerin Eksik Gönderilmesi ve Hediye Çeki Sorunu!

Mustafa D. |

29.9.2015 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp stok durumunu sorarak firma adına 15 adet şofben aldık. 2535 TL değerindeki ürünle ilgili o günlerde yer alan %10'lük hediye çeki kampanyasından da yararlanılması gerekiyordu. Ürünlerin 5 tanesi geldi. 10 tanesi ile ilgili bir gelişme yok.

1-15 ekim tarihleri arasında kullanılması gereken hediye çeki daha tanımlanmadı. Farklı günlerde 3 kere bu konuları müşteri hizmetleri ile görüşsem de ilgili departmanlardan bir dönüş sağlanmadı. Mağduriyet en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Eksik Teslimat Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    10:39

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com