26 Mart 2013

Teknosa Üründen Memnun Kalmadım!

10.03.2013 tarihte teknosa mağazasından SONY - MDRZ - 300R kulaklığını sipariş verdim. 13.03.2013 tarihinde sipariş verene teslim edildi.Kulaklığı denedik bi hoparlörü diğer hoparlöründen daha az ses geldiği için teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımda böyle böyle sorun var diye anlattım ve ürünümün değiştirilmesini istedim oda bana ürün kodu ve yollayacağım adresi vererek ups kargoya teslim etmem gerektiğini söyledi.

16.03.2013 tarihinde ups kargoya gidip teslim ettim. 9 gün oldu bana ne cevap verdiler ne de yeni kulaklık yolladılar. Şu an müşteri hizmetlerine bağlanıyorum hem bağlanmıyor hemde boşuna tl gidiyor. Şu an bir kerede telefonu suratıma kapattılar.Bu durumdan şikayetçiyim.

Umur 39 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi26 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön