25 Mart 2013

Teknosa Üründen Memnun Kalmadım!

25. 01. 2013 tarihinde Teknosa akbatı mağazasından Fantom Mucize adlı elektirik süpürgesini alma gafletinde bulunduk. buda yetmezmiş gibi bir de satış elemanı iknasıyla ürüne 71 TL ekstra ücret ödeyip 3 yıllık genişletilmiş garanti yaptırdık. Bazı sebeplerden dolayı (hamilelik, taşınma vs. . )Ancak ürünü yeni kullanmaya başladım.

Ürün berbat, kesinlikle süpürmek gibi bir özelliği olmayan elektrik süpürgesi. Şartlara bakılırsa ürün iadesi ancak kullanılmayan ürünlerde geçerli ancak ben elektrik süpürgesinden memnun olup olmadığımı kullanmadan nasıl anlayabilirim? Tüketici Haklarında hakkımı arayacağım. 289+71 TL ücreti talep ediyorum, en azından değişim olmalı!

Gülden 336 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön