Teknosa Üründe Değişim Yapmıyor

Mesut K. |

1,5 sene önce aldığım HTC desire x telefonum kendi kendine işlem yapıyor ekran donuyor ağır ağır çalışıyor ve kapanıyor, 3 defa yetkili servise gönderdim parça değişimi yaparak bana geri gönderdi, fakat aynı sorunları sürekli tekrar veriyordu, değişimini talep ederek tekrar gönderdim, değişim istiyorum dediğim halde benim onayımı almadan ana kartını değiştirip tamir edip tekrar göndermişler.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut K.
    18 Ekim
    09:55

    1,5 sene önce aldığım HTC desire x telefonum kendi kendine işlem yapıyor ekran dönüyor ağır ağır çalışıyor ve kapanıyor 3 defa yetkili servise gönderdim parça değişimi yaparak bana geri gönderdi fakat aynı sorunlari sürekli tekrar veriyordu değisimini talep ederek tekrar gönderdim değişim istiyorum dediğim halde benim onayımı almadan ana kartını değiştirip tamir edip tekrar göndermişler ürünü servisten aldım 5 gün oldu fakat tekrar aynı arızayı veriyor ya ürünümü değiştirirsiniz ya da paramı iade edersiniz aksi halde mahkemeye şikayet duyurusunda bulunacağım Şu anda telefonum yok ve ben mağdur durumdayim

  • 12 Ekim
    10:51

    Değerli Müşterimiz,

    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    TeknoAsist Merkezi
    444 55 99 / www.teknosa.com