Teknosa Ürün Ve Personel!

Ozkan T. |

8 Mart tarihinde aldığım bir DVD player hakkında yazıyorum. Aldığım player ambalajı hasarlı idi, bunun üzerine ısrarla satış personeline soru sordum herhangi bir şeyi var mıdır ürünün diye fakat ısrarla yoktur denildi ve reyona 2. el ürün koymuyoruz dediler, bunun üzerine aldım ve hediye olarak verdim.

Bu arada ürün ambalajında koli bant mevcuttu üründe, mevcut çizikler ve uzaktan kumandası çıkmadı. Gecen ayda bir epilasyon makinasında değişime gittim ambalaj açılmamıştı fakat yine kullanılmış çıktı ürün, ben hediye diye verdiğim ürünü tekrar alıp geri getirecek yüzüm kalmadı, utancımdan bütün elektronik alışverişimi kesiyorum. Teknosa gibi bir yere artık güvenim kalmadı, Champion Carrefour Şube

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    17:21

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com