06 Temmuz

Teknosa Ürün ve Para İadesi Yok!

Teknosa'dan 28/06/2017 tarihin'de 2231791729 sipariş numarası ile 2399 TL. Ödeme yaparak buzdolabı aldım ancak 5 iş günü içinde kargolanması gereken ürün süresi geçtiği halde 'ürününüz kargoda' diye işaretlenip aslında kargolanmamış durumdadır. Üstelik defalarca arayıp sorguladığım halde bilgi edinememiş durumdayım ve aranma talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Sonunda sipariş iptali ve para iadesi için başvuru yapmama rağmen tekrar aynı şekilde bir bilgilendirme ve işlem yapılmadığını görmekteyim. Ne ürün geliyor ne para iade ediliyor anlamış değilim. Mağdur edildiğim rakam ufak değil bunun hesabı her platformda sorulacaktır.

Ayhan 213 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 07 Temmuz

    Genel müdürlükten aradılar, teslimat şirketi ve yanlış telefon numarası yüzünden yaşanan sorunlar silsilesini hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim.

  • Teknosa Temsilcisi06 Temmuz

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön