Teknosa Ürün Tesliminde Gecikme ve Muhatap Bulamama!

Ceyhun Y. |

13/12/2014 tarihinden LG marka LED TV aldım (etlik forumdaki mağazasından) teslim için ertesi gün teslim edeceğiz dendi. Ancak ertesi gün telefonuma gelen mesajda 17/12/2014 tarihinde 1200 ile 1400 saatlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ne gelen ne giden var ne de muhatap olabileceğimiz biri var. Teknosa parayı aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceyhun Y.
    29 Aralık
    15:43

    ürünü teslim alabilmek için 10 dan fazla telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım.

  • 18 Aralık
    17:20

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com