Teknosa Ürün Teslimi Yapmıyor.

Güniz G. |

30 Haziranda telefon ile şirketinizden ipad mini beyaz 16 gb wifi+cellular satın aldım. Telefonda görüştüğüm bey, defalarca en geç Çarşamba (2 Temmuz) akşamı ürünün Akbatı Teknosada olacağını teyit etti. 2-3 ve 4 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kargoya dahi verilmediğini belirttiler.

Bununla beraber hiç kimse ürünün elime ne zaman geçeceği ile ilgili bilgi paylaşımında da bulunmuyor. Ürünün ücretini telefonda direkt olarak kredi kartımdan çekilmiş olmasına karşın neden taahhüt edilen zamanda ürün bana ulaşmıyor? Ürünü teslim edemeyeceksiniz, benden nasıl para çekiyorsunuz?

Etiketler :

Online İade/Değişim Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Temmuz
    10:25

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com