Teknosa Ürün Teslimi Yapılmadı!

Hakan U. |

21. 6. 2013 Cuma günü sabahtan teslim edilecek ürünümüz o gün hiç teslim edilmediği gibi ertesi gün teslim edileceğine dair haber dahi tarafımıza uzun süre (saatler boyunca) verilmemiştir.

Satış temsilcisinin bile bu teslimattaki aksamanın sebebini saatlerce öğrenemediği, 444 lü firma nosu ve Teknosa Cevahir telefonları dahil defalarca aramadığımız yer kalmadığı halde ancak akşam 16:00 sırasında kargomuzun iptal edildiği bilgisine ulaştık. Sebebi ise yok! Evet yok !

Sabahtan madem kargomuz iptal edildi neden telefonumuza erkenden bilgi verilmez ve bütün gün müşteri evde bekletilir ve Sinir küpüne çevrilir. Bir daha mı Teknosa , tövbe !

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    19:04

    Sn. Yetkili ;

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com