04 Şubat 2014

Teknosa Ürün Teslimatı Yapmıyor.

25.01.2014 tarihinde 223512610 sipariş numarası ile HP ENVY DV6-7200ET C0V57EA NOTEBOOK satın aldım. Ürün teslimatı yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç gün sonra bana dönüp'' ürünü tedarik edemediklerini, iade alabileceklerini yerine 50 TL'lik de hediye çeki vereceklerini'' söylediler.

Stokta görünen ürünü satın aldım ve ürün şuan zamlanmış durumda.''Almış olduğum ürünü istediğimi, temin edemiyorlarsa aynı özelliklere sahip başka bilgisayar alabileceğimi fakat fiyatların yüksek olduğunu''belirttim. Bana dönüş olacağı söylendi fakat arayan soran yok. Üstelik 4445599 numarayı bir türlü düşüremiyorum.

Burcu 59 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Burcu 10 Şubat 2014

    Firmayı defalarca aramama ragmen ne ürünüm geldi,ne iade yapıldı.teslim almadığım bir ürünün ilk taksidini ödüyorum.yazıklar olsun TEKNOSAAAAAA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön