Teknosa Ürün Teslimatı, Vurdumduymazlık!

Deniz B. |

17 Eylül 2015 parasını peşin verdiğim Macbook Pro'yu en geç cumartesi teslim edeceklerdi. Cumartesi telefonlarıma bakılmadı. Kendim müşteri hizmetlerine bağladım, geçiştirdiler. Pazartesi, yani bugün 14:00 16:00 arasında ürünü teslim edeceklerine dair gelen mesajda kocaman bir yalan oldu. Genel müdürlüğü aradım çözüm olmadı. Paramı verin dedim vermediler. Ürün gelmeden iade alınamaz denildi... 4 gündür telefon trafiği, stres, işimin aksaması, mağduriyetim ve en önemlisi karşı tarafın duyarsızlığı ve lakaytlığı ile Teknosa'dan ilk ve son alışverişim.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    09:28

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com