08 Mayıs 2013

Teknosa Ürün Teslimat Problemi!

Tekonosa Ümraniye bayisinden 04/05/2013 tarihinde televizyon alma gafletinde bulundum. Satış temsilcisi televizyonun pazartesi günü teslim edileceğine dair bilgi verdi. Pazartesi günü bütün işlerimizi bırakıp televizyonun teslimatının yapılmasını bekledik. Kargo firmasından ( ups ) kargonun elinde olduğu 07/05/2013 tarihinde sabah 10:00 - 12:00 arasında kargonun teslim edileceği bilgisi mesaj ile bildirildi. Kargom gelmedi. Teknosa ve ups firmasını birçok kez aramama rağmen kargonun cumartesine kadar gelmeyeceği bilgisi verildi. Özellikle Teknosa yönetiminin hak verip mağduriyetimi gidermemesi böyle büyük bir firmanın profesyonellik dışı yönetilmesi kabul edilemez.

Murat 26 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön