15 Mart 2013

Teknosa Ürün Teslim Sorunu!

8 Mart 2013 tarihinde Teknosa internet mağazasından Galaxy Note markalı cep telefonu siparişinde bulundum. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken telefonu hiç bir dönüş yapılmadan iadesi istenmiş. Güvenlik açığının sebep olduğu durumu gerekli bilgilerle çözdük fakat o günden beri ürünü göndermekten ve bunun için geri dönüş yapmaktan kaçıyorlar. Üstelik elime geçmeyen ürünün taksiti bu ay başlamış. Sitede ise teslim edildi ibaresinden başka birşey göremiyorum. Kimse yardımcı olmak istemiyor.

Özlem 44 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi15 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön