Teknosa Ürün Teslim Edilmedi!

Hulya Y. |

3.6.2015 çarşamba akşamı Teknosa Arma'dan almış olduğum kahve makinesi henüz elime ulaşmadı, ne zaman gelir net bir bilgi alamıyorum. Çarşamba günü sipariş verdikten sonra yaklaşık pazartesi gibi elimde olabileceğini bildirdiler ancak pazartesi ürünüm gelmedi, ne zaman gelecek diye ben aradığımda talep İstanbul'a ulaşmamış bir hata yapmışız ancak bu akşam kargoya verilir dendi.

Daha sonrada beni bir zahmet arayarak salı akşam malınız sizde dendi. Çarşamba sabah malı almadığımı söylediğimde herkes izinliydi telefondaki kişi tekrar bilgileri alarak malın İstanbul'dan çıkmadığını ve bugün kamyon çıkacağını bildiriyor. Ne zaman bende olur dediğimde ise son derece yuvarlak 1-2 gün dendi.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    09:06

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.



    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.



    Saygılarımızla,

    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com