Okan Doruk Y. Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Teknosa Ürün Kurulumunu Yapmadı!

Okan Doruk Y. |

Haziran 13 ayında almış olduğum x firmasına ait tv & ev sinema sisteminin kurulumu için bugün görüşmem üzere gittiğimde, maalesef reyonda bulunan arkadaşın 6 ayı geçti ise servis kurulum yapmaz demesi ile karşılaşılıp, ürünü satmaya gelince süre yok istediğiniz vakit kurarlar demesi ile örtüşmediğini bilhassa belirtmek isterim.

Prosedürde bulunan bu denli tuhaf bir cümlenin böyle bir büyük isme kesinlikle kabalık ile nitelendiriyorum. Siz 2012 senesinde almışsınız diyerek Faturama bakmamaları da cabası. Ne yazık ki bir başkası bilmeyerek mağazadan ayrılıyor. Duyduğum da mağazaya tekrar gitmem gerektiğini ve çalışanların nasıl bir eğitimden geçirilmelerini anlatmalıyım sanırım.

Etiketler :

Personel Davranışı Kurulum ve Kullanıma Hazırlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan Doruk Y.
    02 Nisan
    11:27

    Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

  • 03 Ekim
    14:06

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com