28 Mart 2013

Teknosa Ürün Kırık Halde Geldi!

2 yıldan fazla bir zaman önce bir bilgisayar aldım ürünün garantisi bitmişti işletim sistemi değişsin diye aldığım yere verdim istanbula gönderildi ücreti neyse verecektim. Ancak bilgisayar gönderildikten 3-4 gün kadar sonra bilgisayarımla ilgilenen teknisyen beni arayarak ''S. bey ürününüzün kulaklık yeri kırılmış.

Artı elektrik devresinde hasar var bilgisayarınız arada açılıyo bazen açılmıyor ana kartı değişecek'' dendi 940 Tl benden para talep edildi bende ürünün geri gönderilmesini talep ettim oysa ki ben bilgisayarı sorunsuz bayiye verdim elimdeki nüshada gerekli personelin imzası bulunmakta fiziksel hasar yok diye. Bilgisayar geldi ama kırık halde ben bu halde vermedim, bu halde alamam.

Samet 22 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi28 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön