Teknosa Ürün İptali Sorunu.

Yusuf Ç. |

Teknosa internet sitesinden aldığım ürünleri sipariş ettikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeleri için aradım müşteri temsilcisi siparişi iptal ettiğini para iadesinin de 2 gün içinde yapılacağı konusunda bilgi verdi fakat para iadem yapılmadı üstüne üstelik siparişim de iptal edilmeyip adresime yollanmıştır.

Bu benim Teknosa'da yaşadığım 2. problem mağazalarına kesinlikle gitmiyorum çalışan satış danışmanları ve mağaza müdürleri çok kabalar. Artık Teknosa mı kesinlikle alışveriş yapayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf Ç.
    09 Kasım
    14:19

    Sikayetimi sikyetvar.com da belirttikten sonra beni aradilar biran önce problemimin çözülecegini ve islemleri hizlandiracaklarini söylediler ama malesef 1 hafta geçti ne arayan var ne soran birkaç defa ben aradim gecistirdiler sikayetvar.com\'a teşekkür ederim en azindan baskalari bu rezillği görür ve burdan alışveriş yaparken bir daha düşünür.

  • 03 Kasım
    16:10

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com